Anche il tuo smartphone che usa Android è da ieri sera che fa i capricci? Con le app che crashano e si chiudono all’improvviso in modo anomalo?
La causa
Dopo segnalazioni su Twitter, Reddit e forum a tema provenienti da tutto il mondo, Google ha trovato il colpevole: una componente del sistema operativo che serve per visualizzare i contenuti web all’interno delle varie app.
In particolare questa componente di Android viene dall’ultimo aggiornamento di Android System WebView e causa crash su diverse applicazioni, a prescindere dal modello più o meno recente o marca più o meno famosa del tuo smartphone.
Una soluzione temporanea
Per questo, in attesa che Google comprenda l’entità del problema e trovi una soluzione, la Samsung USA ha spiegato in un tweet come risolvere temporaneamente il disagio.
Come primo passo è necessario disinstallare gli aggiornamenti di Android System WebView così:
- Apri le “Impostazioni” dello smartphone
- Vai nella sezione “App > Mostra tutte le app”
- Tocca i tre puntini un alto a destra (tasto menu) e seleziona “Mostra sistema”
- Cerca “Android System WebView” e disinstalla gli aggiornamenti
Se anche così le app continuano a crashare, allora è necessario disinstallare anche gli aggiornamenti del browser Google Chrome oltre a quelli della singola applicazione che mostra l’anomalia.
Ripristinare Gmail
Se invece sei fra i fortunati che hanno problemi solo con Gmail, Google ha già comunicato un aggiornamento di WebView dedicato alla app di posta.
Per far ripartire Gmail basta andare sul Play Store e aggiornare sia WebView sia Chrome con l’ultima versione del 23 marzo.
